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民企老总管理误区“叹息”
作者:  出处:  更新时间: 2006年01月06日 
 民营企业老总一般分成两种类型:一种管理型、一种业务型。 

  所谓管理型老总比较具有战略眼光和管理观念,注重企业战略设计、企业整体管理架构及管理机制的科学化规范化建设、重视企业管理制度建设、重视管理流程的设置、主张一切行为遵循标准化程序化和科学化原则,善于分权、授权、知人善任,让下属忙、自己闲,60%的时间考虑企业今后发展方向,40%的时间应付日常工作锁事,日常业务工作大部分交给下属去做。 

  而业务型老总则完全不同,每天98%以上的时间用于处理日常工作,比如联系客户、与银行谈判贷款事宜、面试应聘人员、召开新产品研发会议,让下属闲,自己忙。 

  在中国民营企业中,管理型老总也许仅占总数的5%,而95%的老总都是业务型。业务型老总的最大特征是只盯着细小入微的事情,就像一个低能元帅,考虑的不是全军总体作战方案,而是如何去炸掉某一个敌人碉堡和攻入某一个敌人山头。 

  业务型老总往往所忙的都是下属部门经理们份内的事情,永远是老板忙得团团转,而各部门经理却不知道到底应该做什么。古人云“精于小、必废于大。”业务型老总就是这句话的最典型代表。 

  业务型老总大多是过去从业务员或个体户干起、从未接受过系统全面的企业管理正规化教育,也未有过在正规企业或外资企业工作经历,通过抓住一个好机会和好项目发了财,使公司形成一定规模,有了成百上千万资产和上百名员工,从企业形态、生产规模、工厂外观看起来俨然是一家“有模有样的企业,而老板的心态、处事方式仍然停留在几年前的“业务员”和“个体户”阶段。 

  比如,所有客户联系都要由老板本人亲自办理、不让任何人参与,一天到晚忙于陪客户吃饭、互通电话、接受各种各样的销售合同,一天工作十个小时,其中九个小时都用于考虑定单、接待客户和准备合同谈判,只有一个小时用于企业财务、生产、采购、管理及总体计划。 

  业务型老板不懂ISO9000、不懂企业正规划工作流程,往往在与下属交谈的时候不断地向外拔电话,只是在打电话的间隙才跟坐在桌子对面的下属交谈。 

  业务型老总虽然已经上升到老板层次,但其精神状态仍然停留在业务员层面上,成天考虑的只有订单、客户、价格,根本没有公司长远规划、总体计划、体制架构和管理制度等内容。 

  业务型老总大都有一种“前职业惯性症”,即在他创办公司之前,都从事过业务经理。这样,一旦自己创办企业当上老总,其行为方式、思维模式仍然摆脱不了以前职业所形成的习惯,仍然会把主要精力放在寻找客户、开发新市场、联系销售业务等事情上,而作为一个老总应该做的事情(制定企业长远发展规划、建立正规化管理机制、财务控制、选拔任用人才)却很少过问。他们难有时间坐下来冷静地考虑长远战略和企业内部深层次的管理机制问题,一天到晚忙于各种应酬、见客户、见政府领导、出席各种会议、参加各种社会活动,一天到晚处于极度亢奋之中,难以有一个宁静平和的心态,有一种“坐不住”的性格,永远处在一种躁动之中。 

  业务型老总的行为如同一个身为将军的指挥官,仍然象士兵一样。
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 发布人:ch66.cn
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